Política de privacidad de Salud UNAHUR
Esta política explica qué datos personales se registran cuando pedís un turno en Salud UNAHUR, para qué se usan, quién puede verlos, cómo se protegen y qué derechos tenés sobre ellos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y la Ley 26.529 de Derechos del Paciente.
1. Responsable de los datos
El responsable de la base de datos es la Universidad Nacional de Hurlingham (UNAHUR), a través de su área de Salud (Salud UNAHUR), con domicilio legal en Av. Gdor. Vergara 2222, Villa Tesei, Hurlingham, Provincia de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos podés comunicarte a través de los canales de atención de Salud UNAHUR.
2. Qué datos registramos
- Datos de identificación y contacto: DNI, nombre, apellido, fecha de nacimiento (opcional), email y teléfono.
- Vínculo con la universidad: si sos estudiante, docente u otro.
- Cobertura de salud: si tenés obra social o prepaga, cuál y tu número de afiliado.
- Datos de los turnos: fecha, profesional, prestación, el motivo de consulta que escribas (opcional), si asististe y las notas internas que registre el personal para organizar la atención.
- Si creás una cuenta: tu contraseña, que se guarda cifrada de forma que nadie puede leerla.
- Datos técnicos de seguridad: la dirección IP y el navegador desde los que se usa el sistema, para prevenir y detectar accesos indebidos.
El motivo de consulta, la asistencia y las notas internas pueden ser datos de salud, que la Ley 25.326 considera datos sensibles. Por eso tienen la protección especial que se describe en esta política.
3. Para qué usamos tus datos
- Para registrar tu turno, recordártelo y avisarte si cambia o se cancela.
- Para que el profesional que te atiende sepa quién sos y el motivo de la consulta.
- Para organizar la atención de Salud UNAHUR y elaborar estadísticas internas con datos disociados, es decir, que no permiten identificarte.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos, y no los compartimos con otras áreas de la universidad ni con terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad judicial competente.
4. Consentimiento
Al pedir un turno o crear una cuenta marcás que aceptás esta política: ese es tu consentimiento libre, expreso e informado (artículo 5 de la Ley 25.326). Los datos señalados como obligatorios en el formulario son necesarios para registrar el turno: si no los brindás, no podemos dártelo. Los datos de salud son tratados por profesionales sujetos a secreto profesional (artículos 7, 8 y 10 de la Ley 25.326 y artículo 2 de la Ley 26.529).
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, solicitando la supresión de tus datos como se explica en el punto 8.
5. Quién puede ver tus datos
- Los profesionales, solamente los datos de sus propios pacientes y turnos.
- El personal administrativo autorizado de Salud UNAHUR, para gestionar los turnos.
- El área de sistemas de la universidad, únicamente para el mantenimiento técnico del sistema.
- El servicio de correo electrónico institucional de la universidad, que se usa solo para enviarte los avisos de tus turnos.
Todo el personal con acceso está obligado a guardar confidencialidad (artículo 10 de la Ley 25.326). Los accesos quedan registrados en un registro de auditoría que no se puede modificar.
6. Dónde se guardan y cómo se protegen
Los datos se guardan en servidores administrados por el área de sistemas de la universidad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad (artículo 9 de la Ley 25.326), entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, verificación en dos pasos para el personal, cierre automático de sesiones inactivas, permisos según el rol de cada persona, registro de auditoría de los accesos y copias de seguridad cifradas.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos de pacientes y turnos se conservan durante diez (10) años contados desde el último turno, en concordancia con el plazo que la Ley 26.529 establece para la documentación sanitaria. Vencido ese plazo, se suprimen o se disocian para que no permitan identificarte. Los registros de auditoría se conservan por el mismo plazo. Si pedís la supresión antes, se aplica lo indicado en el punto 8.
8. Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación o actualización si son incorrectos, y su supresión cuando corresponda (artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326). Si tenés una cuenta, podés ver y corregir tus datos desde "Mis datos". Para el resto, comunicate a través de los canales de atención de Salud UNAHUR, indicando tu nombre y DNI. Respondemos el pedido de acceso dentro de los diez (10) días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles. La supresión no procede cuando la conservación de los datos sea exigida por una obligación legal.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cookies
El sitio usa solamente las cookies técnicas necesarias para funcionar: mantener abierta tu sesión y proteger el ingreso. No usa cookies de publicidad ni de seguimiento, ni herramientas de análisis de terceros.
10. Menores de edad
Los turnos de pacientes menores de 18 años deben ser solicitados por su madre, padre, tutor o responsable legal, que brinda el consentimiento en su nombre, sin perjuicio del derecho de las personas menores de edad a ser escuchadas y a intervenir en las decisiones sobre su salud, según la normativa vigente.
11. Cambios en esta política
Si esta política cambia, la versión vigente va a estar siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta la forma en que usamos tus datos, te lo vamos a informar por los medios de contacto que nos diste.